Peter Drucker es el último Newton de la gestión, él intentó construir para nosotros un sistema de gestión humanista idealizado y completo, casi religioso. Sus ideas sobre la gestión por objetivos, la descentralización, el enfoque en el cliente, los trabajadores del conocimiento y la innovación han influido a innumerables empresarios.
Pero, desafortunadamente, la era de paz y tranquilidad ha llegado a su fin. En la opinión de las personas bondadosas y rectas, el mundo ha pasado del reino ideal al mundo de Murphy. Para los cínicos, estamos en la ciudad de los demonios. Y los entusiastas de la tecnología afirman que la IA nos está llevando hacia una nueva revolución industrial. Las posturas son diferentes, las opiniones son diferentes. Pero de todos modos, este mundo está cambiando rápidamente, está en constante agitación. De hecho, el mundo actual es diferente de la época en que vivió Peter Drucker.
Los dos expertos en inteligencia artificial, Kenneth Stanley y Joel Lehman, quienes trabajaron en OpenAI, lanzaron una dura crítica a los populares métodos de gestión por objetivos en su libro «Why Greatness Cannot Be Planned». En su opinión, basar la innovación en objetivos, estrategias y planes es una de las principales razones del fracaso en la innovación. Propusieron una estrategia completamente diferente, conocida como «mentalidad de cazador de tesoros» y «modelo de escalera». En su opinión, la innovación es un proceso de exploración, no un proceso de planificación.
¿La gestión por objetivos está completamente equivocada? No necesariamente. Pero el juicio de los dos científicos también es bastante perspicaz. Aquí la clave es que cada método de gestión tiene su ámbito de aplicación, es decir, ¿cuáles son sus límites? Peter Drucker en realidad ya se dio cuenta de que los métodos de gestión deben tener flexibilidad y adaptabilidad, y que diferentes problemas y situaciones requieren diferentes métodos de gestión. Pero él no proporcionó límites claros para la aplicación del método de gestión por objetivos. Por lo tanto, en la práctica, inevitablemente será cuantificado constantemente, se le añadirán capas y capas, carecerá de flexibilidad y, al final, se convertirá en un medio de incentivo deformado.
En mi opinión, incluso la gestión de objetivos ideal debería tener un ámbito de aplicación claro. Es más adecuado para negocios maduros. Por ejemplo, en muchas grandes empresas, los negocios maduros suelen dominar, por lo que el uso de la gestión por objetivos también es muy común. Pero no es aplicable a los negocios innovadores. Esto suele ser el ámbito de trabajo de las startups o los equipos de innovación. Pero está claro que lo que necesitamos ahora es innovación.
Si usted es un admirador de Peter Drucker, entonces debería ser una persona amable y excelente. Sin embargo, el mundo no siempre está impulsado por motivaciones; tiene sus propias leyes de evolución. Quizás, cuanto más turbulentos sean los tiempos, más necesitamos reevaluar muchas de las reglas de oro que consideramos inamovibles. ¿Qué opina al respecto?
Tutor de IA
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